m4d Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Platform

Dikemas kini: 2026. Dasar ini menerangkan cara m4d mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Maklumat yang Dikumpul oleh m4d

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform m4d, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa penggunaan platform.

Maklumat Akaun

Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda di platform m4d.

Maklumat Pembayaran dalam MYR

Kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi kewangan yang dilakukan dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah deposit dan pengeluaran, serta rekod transaksi. Nombor akaun bank atau maklumat dompet elektronik yang sensitif diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang diluluskan dan tidak disimpan terus oleh m4d.

Maklumat Peranti & Pelayar

Secara automatik, kami merekodkan jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, alamat IP, zon waktu dan data teknikal lain yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat pada peranti anda, sama ada telefon pintar Android, iPhone atau komputer.

Data Penggunaan

Kami merekodkan corak penggunaan platform, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan tindakan dalam platform. Data ini membantu kami memahami keperluan pengguna dan menambah baik pengalaman secara keseluruhan.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

m4d menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia:

  • Mengesahkan identiti dan kelayakan pengguna semasa pendaftaran dan log masuk.
  • Memproses transaksi deposit, pengeluaran dan pembayaran dalam MYR dengan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan platform.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri dan antara muka platform.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti tidak sah yang lain.

m4d tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform m4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform m4d anda.

Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Langkah-langkah Keselamatan Data

m4d mengambil serius keselamatan data peribadi pengguna. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, sistem pengesahan dua faktor untuk akaun pengguna, pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan, serta penyimpanan data pada pelayan yang selamat dan dilindungi.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

m4d tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan transaksi MYR dilaksanakan dengan selamat.
  • Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform (seperti perkhidmatan pengehosan) mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna m4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak diperlukan untuk pelaksanaan kontrak atau pematuhan undang-undang.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

m4d berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Penggunaan berterusan platform m4d selepas perubahan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan m4d melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk kepada halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang privasi dan keselamatan akaun.

Data Anda, Tanggungjawab Kami

m4d komited untuk menjaga privasi setiap pengguna. Daftar akaun hari ini dan nikmati platform yang selamat, telus dan bertanggungjawab.

English